预览保存

提示预览优先级被降低怎么办?

为保证付费用户的使用,如果预览次数超过40次还没有充值或者付费,预览任务优先级会被降低,任务将会在空闲时段执行 […]

预览进度慢?

预览制作进度慢,一般是在处理素材,素材比较多会耗时长一点,系统制作人数较多也会影响预览进度,处理比较慢,请您耐 […]

点击预览或保存按钮没反应?

刷新页面后再点一下预览试试,一般就能解决。 如果不行的话,请更换浏览器,建议使用最新版本的谷歌浏览器。

生成视频一般要多长时间?

正常情况下,预览视频大约需要十几分钟,付费超清版大概需要三十分钟到一个小时,制作完成后才能下载。 一些特殊情况 […]

提交分享制作版后还能修改吗?

分享版提交后还可以修改,但是如果再次点击预览按钮,会中断之前提交的版本,再次提交分享版会自动覆盖之前提交的版本 […]

提示预览太频繁?

预览频次有一定的限制: 1分钟1次 10分钟6次 1天30次 遇到预览太频繁的提示,请耐心等一会儿,稍后再试。

视频已停止是怎么回事?

提交正式版本之后,如果再次点击预览按钮,会中断之前提交的版本,再次提交会自动覆盖之前提交的版本。

如何保存视频?

编辑页面,点击左下角的【存草稿】按钮,成功后会显示【已保存】。 注意:所有视频和素材都保存在网站中,保存成功后 […]

提示图片太多了?

自由模板视频时长最长不超过20分钟,照片数量最多不超过350张,请删除一些照片再尝试。 【注意】暂存栏中的照片 […]

怎么分享视频?

在预览弹窗点击【导出为分享版】,进入视频播放页面,右侧有分享按钮。 教程:如何制作分享版成片? 【注意】导出分 […]

可以循环播放吗?

视频下载以后,可以使用一款支持循环播放的视频播放器,比如暴风影音。

二维码扫不了?

1.请先检查一下浏览器画面是否进行过缩放,请先将浏览器画面放到正常尺寸再扫码。 2.如果上面操作不行,建议换成 […]

下载以后不能播放?

付费下载的文件不能播放,可能有两个原因: 1.下载过程中断,下载内容不完整。 解决方案:这时候需要重新下载(建 […]

在线播放视频比较模糊?

预览视频分辨率较低,效果参考,付费下载后的视频是超清1080p,不会出现模糊,可在大屏幕上观看。 付费制作后在 […]

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